Pourquoi a-t-on besoin de vous ?
Sous la responsabilité du directeur des systèmes d’information, vous accompagnez les utilisateurs et participez aux projets informatiques du Groupe.
- Assurer l’assistance et le support aux utilisateurs : gestion des appels, compréhension de la problématique, réponse organisée et pertinente, escalade au niveau supérieur si nécessaire.
- Assurer un reporting d’activité rigoureux.
- Créer, modifier, archiver et supprimer les profils utilisateurs dans les environnements Active Directory, Exchange, Intune et Sage X3.
- Gérer le parc de matériel informatique.
- Participer aux projets métiers, du développement à la recette.
Ce poste est-il fait pour vous ?
Idéalement de formation Bac+2 en services informatiques aux organisations, option solutions logicielles et applications métiers. Débutant accepté.
- Connaissances de base en administration réseau.
- Curiosité, rigueur, écoute, dynamisme, bon relationnel et sens de la confidentialité.
- Déplacements occasionnels à prévoir sur nos différents sites.
Vos avantages si vous nous rejoignez
- Un parcours d’intégration individualisé, pour une prise de poste dans les meilleures conditions.
- Une solide formation théorique et pratique à nos métiers, notamment via notre centre de formation interne Oxymetal Excellence, certifié Qualiopi.
- De belles opportunités de carrière et un suivi personnalisé : entretiens annuels et professionnels, revues de personnel.
- Une rémunération attractive : intéressement, épargne salariale et prime de vacances de 700 € brut par an.
- Une protection sociale pour vous et votre famille.
- Un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle, avec le télétravail sur les postes compatibles.
- La prise en charge des transports en commun à hauteur de 50 %.
- En cas de déménagement : prime de double loyer pendant la période d’essai et déménagement pris en charge.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour plus de clarté, cette annonce est rédigée au masculin, ce qui ne présume en rien du sexe du titulaire du poste.